Chargé(e) d'accueil aux dômes Nature (RNN des Contamines-Montjoie)
Conservatoire d’espaces naturels agréé, la mission d’Asters-CEN74 est de connaître, préserver, partager et mettre en valeur le patrimoine naturel de la Haute-Savoie. De par sa vocation technique, Asters-CEN74 gère plus de cinquante sites, dont les neuf réserves naturelles nationales. Grâce à une équipe salariée d’une cinquantaine de personnes, réparties au sein de cinq services, notre structure compte des compétences pluridisciplinaires : milieux naturels, gestion de sites, conseil et accompagnement des politiques territoriales, expertise scientifique et technique, communication, pédagogie et animation de réseaux.
ASTERS-CEN74 est gestionnaire unique des neuf réserves naturelles nationales (RNN) de Haute-Savoie et assure les missions de surveillance et de gestion de ces RNN.
Les dômes Nature mettent à l’honneur le patrimoine de la réserve naturelle. Formant un « camp de base » dans le vallon de Notre-Dame de la Gorge, les dômes ont été installés durant l'été 2023, et invitent à expérimenter, toucher, contempler et en apprendre plus sur la fabuleuse biodiversité de la réserve naturelle des Contamines-Montjoie.
Ce lieu d’accueil, ouvert uniquement en période estivale, participe ainsi à la sensibilisation des publics grâce à une scénographie ludique et pédagogique, et bénéficie d’un espace boutique. En 2024, plus de 2 500 personnes ont visité les dômes Nature.
En tant que chargé(e) d’accueil aux dômes Nature des Contamines-Montjoie, sous la responsabilité de la Conservatrice de la Réserve naturelle nationale avec l’appui de la responsable du service « Réserves Naturelles », vous aurez pour missions :
Accueil et information
- Accueil du grand public en face à face
- Information du grand public sur la réserve naturelle (gestionnaire, patrimoine, réglementation, territoire et enjeux, animations proposées par l’équipe de la réserve naturelle, …)
- Conseil du public en termes de conditions et de pratiques d'activités
- Connaissance des documentations et proposition au public
- Sensibilisation aux bonnes pratiques en montagne et dans la réserve naturelle
- Collecte des données visiteurs de base (code postal, …)
Ouverture boutique
- Réalisation de l'état des stocks et des ventes (inventaire, …)
- Aide aux commandes
- Réception des livraisons
- Gestion de la boutique (étalages, réassorts, entretien)
- Suivi de la caisse
- Création de petits contenus pour apporter de la visibilité sur les réseaux sociaux (1 à 2 fois par semaine)
- Analyse des données visiteurs et réalisation d’un bilan en fin de mission sur l’ouverture des dômes Nature et de leur boutique
Vie d’équipe et associative
- Contribuer à des actions générales de l’association et au suivi administratif
- Porter les valeurs associatives
- Echanges réguliers avec l’équipe de la réserve naturelle et appui ponctuel aux missions transversales
Expérience exigée :
- Vente
- Accueil du public
Connaissances :
- Procédures d’accueil du public et de vente
- Bureautique, logiciels graphiques et réseaux sociaux
- Connaissances en éducation à l’environnement
- Connaissances générales sur la biodiversité
- Pratique de l’anglais appréciée
- Culture associative
Savoir-faire :
- Techniques d’animation (publics familial et sportif majoritairement) / de médiation
- Tenue et gestion d’une caisse
- Adaptation du discours à différents publics
- Capacités rédactionnelles
Savoir-être :
- Capacités relationnelles et aisance orale
- Pédagogie et adaptabilité
- Ecoute, réactivité
- Travail en équipe
- Habileté manuelle, dextérité, créativité
- Méthode, rigueur et honnêteté (tenue de caisse)
- Disponibilité
- Ponctualité
- Discrétion professionnelle
Salaire : Groupe C de la Convention Collective Nationale ECLAT, soit 1 620.79 € bruts/mois
Durée du travail : temps partiel 28 h par semaine
Horaires : en après-midi y compris le week-end – repos hebdomadaire en semaine (mercredi et jeudi).
Lieu de travail : les dômes Nature, les Contamines-Montjoie (74170)
Type du contrat : CDD de 6 semaines du 11/07/2025 au 19/08/2025
Prise de poste souhaitée : le 11/07/2025
Autres : chèques déjeuner ; mutuelle ; prise en charge des déplacements dans le cadre de la mission
CV et lettre de motivation à envoyer par email à mailys.doucet@cen-haute-savoie.org avec copie systématique à recrutement@cen-haute-savoie.org
Préciser l’objet du mail : Poste_accueil_domesNatureRNCM_NOM-Prénom.
Les documents doivent obligatoirement être nommés en respectant le format suivant :
NOM-Prénom_LM et NOM-Prénom_CV
